Klantenservice medewerker Franstalig (4 d/w)

WeMakeWork

Geplaatst 6 maanden geleden

Vacature Klantenservice

Klantenservice medewerker Franstalig (4 d/w)

In Utrecht is een snel groeiende webwinkel voor huisdiervoer en producten die met 85 medewerkers internationaal actief is in diverse Europese landen. Wij hebben plaats voor vlotte  Frans sprekende collega.

De taken bestaan onder meer uit:

  • Telefonisch en per email beantwoorden van klantvragen met betrekking tot het gebruik van de webwinkel, bestellingen en leveringen.
  • Ondersteunen van klanten in Franstalige landen bij de vlotte afhandeling van klant bestellingen.
  • Administratieve afhandeling van klant cases.
  • Collegiale ondersteuning bij andere taken binnen de webshop en marketing.

Het gaat om een functie van 3 – 5 dagen per week.

Wij zoeken een vlotte, vriendelijke en flexibele medewerker op minimaal MBO-niveau die stressbestendig is, klanten beleefd te woord staat en zich thuis voelt in een drukke omgeving waar in teamverband wordt samengewerkt. Klantvriendelijkheid, nauwkeurigheid en inzicht in administratieve systemen zijn vereist, alsmede een uitstekende beheersing van de Franse taal in woord en geschrift. Daarnaast spreek je goed Nederlands en/of Engels.

Wij bieden:

  • Een functie in een jong en snelgroeiend bedrijf.
  • Een dynamische omgeving met oog voor de klanten.
  • Een informele cultuur waarin serieus gewerkt wordt.
  • Prima arbeidsvoorwaarden.

Ben je woonachtig nabij Utrecht en heb je belangstelling om binnen een snelgroeiende dynamische organisatie aan de slag te gaan in een enthousiast team en een leuke informele werkomgeving.

Stuur dan per e-mail je CV met motivatie naar: info@wemakework.nl ter name van Sem of Lennart.

Voor vragen of onduidelijkheden kan je ook altijd bellen of een whatsapp bericht sturen naar : 030 207 29 09.

Online solliciteren